Fragen und Antworten


Sie haben sicherlich viele Fragen, die Sie so rasch wie möglich beantwortet haben möchten. Die meistgestellten Fragen haben wir für Sie zusammengefasst.


ACCESSOIRES


Gerne beraten wir Sie zu passenden Accessoires für Braut und Bräutigam - oder auch mal so für einen festlichen Anlass. Fascinator, Schuhe, Krawatten, Kinderaccessoires, Taschen, Jäckchen, ... Bei uns finden Sie Accessoires von BelleJulie, La Chia, Juvelan, Steffi Kalina Schuck, Dessy, Rachel Simpson, noni, küss die braut, Elsa Coloured Shoes, Bianco Evento, Poirier, ...

ADRESSE


BRAUTGEFLÜSTER | Vassacher Strasse 65 | 9500 Villach | Österreich | Telefon: +43 699 111 00 398

ANPASSUNG & SCHNEIDEREI


Auf Wunsch passen wir Ihr Brautkleid in unserem Änderungsatelier an. Änderungen sind in der Regel sehr aufwändig, daher erlauben wir uns diesen Aufwand zusätzlich zum Kaufpreis in Rechnung zu stellen. Kosten von ca. 80 - 200 Euro kommen zum Kaufpreis des Brautkleids noch hinzu.

Muss ich mein Kleid beim brautgeflüster anpassen lassen?
Nein. Selbstverständlich können Sie Ihr Brautkleid auch bei Ihrem / Ihrer Schneider/in Ihres Vertrauens anpassen lassen.

Wann werden die Änderungen vorgenommen?
Wir empfehlen eine Anpassung circa 2 - 4 Wochen vor der Hochzeit vornehmen zu lassen. Die Anpassung sollte jedoch zuvor terminisiert werden.

Ändert ihr auch Brautkleider, die nicht bei euch gekauft worden sind?
Da unsere Kapazitäten in der Hauptsaison jedes Jahr vollkommen ausgelastet sind, ändern wir ab sofort keine Brautkleider mehr, die nicht bei uns gekauft worden sind. Verrechnet wird nach Stundenaufwand (auf 15 min. gerundet). Der Stundensatz je nach Aufwand mit 29 Euro in Rechnung gestellt.

Anprobetermin


Wir bitten vorab um eine Terminvereinbarung, damit wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen können. Anproben sind Montag bis Samstag im zeitlichen Rahmen von 9 bis 20 Uhr, je nach Verfügbarkeit, möglich. Samstagstermine sind sehr begehrt, bitte daher bis zu 2-3 Wochen vorab einen Termin vereinbaren. Terminwünsche senden Sie uns bitte per E-Mail an info@brautgefluester.at

Begleitung - Wer darf mit?


Darf ich zur Anprobe jemanden mitbringen? Natürlich gerne! Wir empfehlen nicht mehr als 2-3 Personen zu Ihrer Anprobe mitbringen!

Beratung


Bitte beachten Sie, dass Anproben nur nach Terminvereinbarung möglich sind. Wir möchten unseren Bräuten eine umfangreiche Beratung in entspannter Atmosphäre bieten. Anproben im brautgeflüstern dauern ca. 1 - 2 Stunden und sind bis auf Widerruf kostenlos.

Bestellung & Lieferzeiten


Wieviel Zeit vorher muss ich einplanen?
Im Idealfall erfolgt die Auswahl Ihres Brautkleids zwischen 6 und 12 Monaten vor der Hochzeit. Prinzipiell gilt: Je eher man sich mit der Suche nach DEM Brautkleid beschäftigt, desto entspannter können Sie als Braut sein. Lieferzeiten von 3-4 Monaten sollten in die Planung einkalkuliert werden. Unter 3 Monate Lieferzeit kann eine Bestellung eventuell nicht umgesetzt werden bzw. können Expressgebühren anfallen.
Wenn Sie sich für IHR Brautkleid entscheiden, bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 50 Prozent der Auftragssumme. Mit der Zahlung wird Ihr Auftrag verbindlich.

brautgeflüster Brautkleider - Marken


Wir führen Brautkleider der Marken
noni | lindegger. küss die braut | Felicita | Anna Kara | Rembo Styling | Modeca | Le Papillon by Modeca | Jazz by Modeca | Bianco Evento. Ab 2018 werden Brautkleider von Sadoni und Tian van Tastique ebenfalls bei uns im brautgeflüster einziehen.

Brautjungfernkleider


Neu im brautgeflüster gibt es Brautjungfernkleider der Marke DESSY. In unzähligen Farben auswähl- und bestellbar. Preisbereich: 150 - 350 Euro. Lieferzeit: 10 Wochen - Unter 10 Wochen fallen Expressgebühren von 25 Euro bzw. 75 Euro pro Artikel an. Wir bitten daher um rechtzeitige Terminvereinbarung.

Brautschuhe


Wir führen Brautschuhe der Marken RACHEL SIMPSON une ELSA COLOURED SHOES. Ein bequemer und schöner Schuh macht sich an einem langen Hochzeitstag bezahlt.


Kosten / Preise


Bei uns finden Sie lange Brautkleider im Preisbereich von 750,00 bis 2.300,00 Euro und kurze Brautkleider von 400,00 bis 1.550,00 Euro.

Kosten für die Anpassung und sonstige Accessoires sind im Preis des Brautkleides NICHT inkludiert. Für Lieferzeiten unter 3 Monate können Expressgebühren anfallen. Sonderanfertigungen können gegebenenfalls zusätzlich verrechnet werden. Wir setzen unsere Kunden darüber VORAB in Kenntnis.

NEU!

Brautkleidverleih - Leih dir dein Hochzeitskleid im brautgeflüster


Ab sofort verleihen wir einen Großteil unserer Brautkleider. Leihgebühr ab 500 Euro inkl. Reinigung. Änderungskosten werden separat in Rechnung gestellt. Gleich vorbeikommen und ein Leihkleid reservieren!
Jede Braut erhält zu Ihrem Brautkleid einen atmungsaktiven Kleidersack als Geschenk. So kann das Brautkleid schonend transportiert und aufbewahrt werden.

Rücktrittsrecht


Wir arbeiten vorwiegend mit kleinen Ateliers und Firmen zusammen. Unsere Brautkleider und Accessoires werden erst nach Auftragserteilung gefertigt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es in Österreich hierbei keinen gesetzlichen Anspruch auf einen Umtausch bzw. Rückgabe gibt. Unsere Kunden sind daher verpflichtet in Auftrag gegebene Produkte zu 100 Prozent zum vereinbarten Preis zu bezahlen.

Schwanger - plötzlich schwanger?


Sie wissen bereits vorab, dass Sie ein Babybäuchlein am Tag Ihrer Hochzeit haben werden?
Bitte geben Sie uns VORHER Bescheid, wenn Sie eine Schwangerschaft planen. Gerne beraten wir Sie welche Modelle sich für diesen Umstand an Ihre Bedürfnisse anpassen lassen und welche Größe bestellt werden sollte.

Überraschend schwanger - was nun?
Keine Panik, jedoch bitte umgehend Bescheid geben sollte sich eine Schwangerschaft einstellen! Ein Rücktritt von der Bestellung ist NICHT möglich. Selbstverständlich sind wir bemüht mit Ihnen gemeinsam eine Lösung zu finden.

Skonto


Bei 100 Prozent Vorauskasse gewähren wir 3 Prozent Skonto. Gilt nur bei Banküberweisung bzw. Zahlung in bar.

Vorbereitung - Recherche - Wie finde ich MEIN perfektes Brautkleid?


Je besser Sie vorab wissen was Sie suchen, desto effizienter können wir die Anprobe gestalten. Geben Sie uns bitte bereits bei der Terminvereinbarung Ihre Vorstellungen bezüglich Stil, Konfektionsgröße und Budget bekannt. All unsere Bilder auf unserer Webseite können "gepinnt" und auf einer digitalen Pinnwand von Pinterest gesammelt werden.

Zahlungsmöglichkeiten


Sie können per Überweisung auf unser Konto oder vor Ort in bar bzw. mit Bankomatkarte bezahlen. Waren die mittels Überweisungen bezahlt werden, müssen VOR dem Tag der Abholung auf unserem Konto als bezahlt aufscheinen.

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