WICHTES & INFORMATIVES (AGBs)

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich dazu entschlossen haben, bei uns IHR Traumkleid für IHRE Hochzeit zu finden. Die Hochzeit ist ein sehr emotionaler Tag und die Suche nach dem richtigen Kleid ist bereits eine wichtige Entscheidung WIE man DAS Fest zelebrieren möchte. Um Ihnen den Ablauf so unkompliziert und transparent wie möglich zu gestalten fassen wir den gesamten Ablauf kurz für Sie zusammen :)

DIE ANPROBE

Anproben sind ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Im Rahmen einer Anprobe nehmen wir uns gerne bis zu 2 Stunden für Sie Zeit. Es besteht jedoch kein Anspruch auf die volle Zeit.
Nach einem ersten Kennenlernen bei einem Glas Prosecco oder einer Tasse Kaffee finden wir gerne gemeinsam Ihren Stil und Ihr Brautkleid. Für Anproben halten wir Brautkleider in den Größen 36 - 40 bereit. Je nach Hersteller, Modell und Schnitt kann die Größe variieren und auch unterschiedlich ausfallen. Modelle können teilweise zur Ansicht organisiert werden. Dies bedarf jedoch einer guten Planung, engen terminlichen Abstimmung und Kosten hierfür werden bei Bedarf verrechnet.

BEGLEITPERSONEN

Wir bringen bei einer Anprobe unser ganzes Engagement und Können mit ein. Wir beraten mit Ehrlichkeit und viel Fingerspitzengefühl. Ihr Interesse an unserem Angebot sollte ebenfalls ehrlich sein. Bringen Sie bitte max. 3 Lieblingsmenschen mit, damit Sie sich selbst auf sich und Ihre Wünsche konzentrieren können.

COVID-19

Aus gegebenen Anlass bitten wir Sie Ihren Termin zu nur wahrzunehmen, wenn Sie sich auch gesund und fit fühlen. Dies gilt auch für uns als Voraussetzung. Bei uns können Ihre Begleitpersonen genügend Raum in Anspruch nehmen. Dies ist jedoch ausschließlich bei einem Termin mit max. 3 Begleitpersonen möglich.

DIE ANPROBE

Anproben sind ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Im Rahmen einer Anprobe nehmen wir uns gerne bis zu 2 Stunden für Sie Zeit. Es besteht jedoch kein Anspruch auf die volle Zeit.
Nach einem ersten Kennenlernen bei einem Glas Prosecco oder einer Tasse Kaffee finden wir gerne gemeinsam Ihren Stil und Ihr Brautkleid.

PREISE

Unsere sind Fixpreise und wurden von unseren Partnern festgelegt und sind nicht verhandelbar. Individuelle Veränderungen am Modell und Expressaufschläge sind in den Preisen nicht enthalten und werden separat in Rechnung gestellt. Sollten Sie Ihr Brautkleid zur Gänze im Voraus bezahlen wollen, gewähren wir Ihnen sehr gerne 2 % Skonto bei Überweisung bzw. Barzahlung. (Gilt nicht bei Kartenzahlung). Alle Preise verstehen sich inkl. den gesetzlich vorgeschriebenen Steuern.

IHR KLEID // AUFTRAG & ZAHLUNGSZIEL

Sie haben IHR BRAUTKLEID bei uns gefunden! Wir gratulieren Ihnen ganz herzlich! Für die Auftragserteilung ist eine Anzahlung in Höhe von 50 Prozent zu entrichten. Reduzierte Artikel werden gleich zur Gänze in Rechnung gestellt und sind binnen 5 Werktage zu begleichen. Hierfür gewähren wir keinen zusätzlichen Skonto. Ihr Brautkleid wird daraufhin für Sie in Auftrag gegeben und speziell für Sie angefertigt. Individuelle Wünsche werden entweder gleich für Sie der Anfertigung berücksichtigt, oder vor Ort im Atelier nebenan umgesetzt. Änderungen sind im Kaufpreis werden separat in Rechnung gestellt und sind im Kaufpreis nicht inkludiert.

IHR KLEID // LIEFERZEIT

Die Lieferzeiten betragen je nach Designer ca. 3 - 5 Monate. Schnellere Anfertigungen sind nach Absprache gegen Aufpreis möglich.

IHR KLEID // IST DA!

Nun können Sie gerne einen Abholtermin mit uns vereinbaren. Sofern Sie den Service unserer Schneiderei vor Ort in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie Ihr Kleid nicht vorher bei uns abholen. Mit der Anlieferung bekommen Sie von uns die Endrechnung übermittelt. Die Zahlung hierfür entrichten Sie bitte binnen der darauf folgenden 5 Werktage. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass alle Waren bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von brautgeflüster - Christina Zauchner bleibt.

PASSFORM // ÄNDERUNGEN

Auch wenn einige unserer Designer die Möglichkeit einräumen Ihr Kleid nach Maß zu fertigen ist eine Feinanpassung notwendig. Hierfür finden Sie auf Wunsch unsere Partnerin direkt bei uns vor Ort. Vereinbaren Sie frühzeitig einen Termin, um sich zeitlich bestmöglich abstimmen zu können. Wir empfehlen einen Termin zum Abstecken ca. 6 bis 2 Wochen vor der Hochzeit. Alle weiteren Fragen beantwortet Ihnen gerne unsere Partnerin vor Ort: tapferes Schneiderlein - Katharina Triebelnig Vassacher Straße 65 - gleich 2 Türen weiter ;) 9500 Villach +43 660 70 99 881 tapferes-Schneiderlein.at

WENN ES ETWAS LÄNGER DAUERT ...

... bis Sie wieder in Ihr Kleid schlüpfen können: Gerne bewahren wir Ihr Hochzeitskleid bis auf Widerruf kostenlos bei uns auf. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir hierfür keine Haftung für eventuelle Schäden übernehmen. ... bis die Ware vollständig bezahlt wird: Sofern die Endrechnung nicht fristgerecht beglichen wurde, können Mahngebühren bzw. Verzugszinsen anfallen.

KEIN UMTAUSCHRECHT bzw. RÜCKTRITTSRECHT

In Österreich gibt es kein gesetzlich verankertes Umtausch- oder Rückgaberecht. Lediglich bei Fernabsätzen wie im Onlinehandel gibt es ein 14tägiges Widerrufsrecht. Der Restbetrag ist daher in jedem Falle zu entrichten und bereits geleistete Zahlungen werden nicht rückerstattet. Eine Stornierung der Hochzeit oder eine überraschende Schwangerschaft ist ebenfalls nicht möglich. Natürlich sind wir bemüht eine bestmögliche Lösung zu finden.

ABWEICHUNGEN

Jedes Produkt wird in liebevoller Handarbeit gefertigt. Daher möchten Sie darauf hinweisen, dass es auch von Seiten der Lieferanten leichte Abweichungen in der Ausführung (Farbton, Anordnung Muster oder Ähnliches) geben kann und dies nicht als Rücktrittsgrund gelten kann.

HAFTUNG

Bei Übernahme BEVOR die Schneiderin mit den Änderungen beginnt haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit Ihr Brautoutfit samt Accessoires auf Mängel zu prüfen und zu reklamieren. Eine Reklamation zu einem späteren Zeitpunkt ist nicht möglich. Im Rahmen der Anprobe werden Ihre Grundmaße notiert (Brustumfang, Taille, Hüftumfang). Diese gelten als Grundlage für Ihren Auftrag.

SONDERVEREINBARUNGEN

Nebenabsprachen gelten ausschließlich, wenn Sie schriftlich und ergänzend den AGBs hinzu gefügt wurden.

DIE ÜBERGABE

Sie können Ihr Outfit und Accessoires persönlich abholen oder als Paket zusenden lassen. Auf jeden Fall wird Ihr Brautkleid in einem atmungsaktiven Kleidersack auf einem Hänger überreicht, damit Sie es auch sicher bis zum großen Tag und auch später noch aufbewahren können. Und dann heißt es FEIERN. TANZEN. LACHEN und wunderschöne Momente genießen!

Bei Fragen erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten:

brautgeflüster - Christina Zauchner<
Vassacher Strasse 65
9500 Villach
Österreich
Telefon: +43 699 11 10 03 98
info@brautgefluester.at

Stand: 01.08.2020