Fragen und Antworten


Sie haben sicherlich viele Fragen, die Sie so rasch wie möglich beantwortet haben möchten. Die meistgestellten Fragen haben wir für Sie zusammengefasst.


ACCESSOIRES


Gerne beraten wir Sie zu passenden Accessoires für Braut und Bräutigam - oder auch mal so für einen festlichen Anlass. Fascinator, Schuhe, Krawatten, Kinderaccessoires, Taschen, Jäckchen, ... Bei uns finden Sie Accessoires von BelleJulie, La Chia, Juvelan, Steffi Kalina Schuck, Senga Smas, noni, küss die braut, Elsa Coloured Shoes, Bianco Evento und Poirier.

ADRESSE


BRAUTGEFLÜSTER | Vassacher Strasse 65 | 9500 Villach | Österreich | Telefon: +43 699 111 00 398

ANPASSUNG & SCHNEIDEREI


Sie sollten sich auf Ihren großen Tag freuen und nicht an die Passform Ihres Kleides denken müssen ... Auf Wunsch passen wir Ihr Brautkleid in unserem Änderungsatelier an. Änderungen sind in der Regel sehr aufwändig, daher erlauben wir uns diesen Aufwand anteilig zusätzlich zum Kaufpreis in Rechnung zu stellen. Kosten von ca. 80 - 200 Euro kommen zum Kaufpreis des Brautkleids noch hinzu.

Muss ich mein Kleid beim brautgeflüster anpassen lassen?
Nein. Selbstverständlich können Sie Ihr Brautkleid auch bei Ihrem / Ihrer Schneider/in Ihres Vertrauens anpassen lassen.

Wann werden die Änderungen vorgenommen?
Wir empfehlen eine Anpassung circa 2 - 4 Wochen vor der Hochzeit vornehmen zu lassen. Die Anpassung sollte jedoch zuvor terminisiert werden.

Ändert ihr auch Brautkleider, die nicht bei euch gekauft worden sind?
Sofern wir über Kapazitäten verfügen, kümmern wir uns gerne um Kleidungstücke aller Art, somit auch um Brautkleider, die nicht bei uns gekauft wurden. Verrechnet wird nach Stundenaufwand (auf 15 min. gerundet). Der Stundensatz je nach Aufwand mit 29 - 36 Euro in Rechnung gestellt.

Anprobetermin


Wir bitten vorab um eine Terminvereinbarung, damit wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen können. Anproben sind Montag bis Samstag im zeitlichen Rahmen von 9 bis 20 Uhr, je nach Verfügbarkeit, möglich. Samstagstermine sind sehr begehrt, bitte daher bis zu 3 Wochen vorab einen Termin vereinbaren. Für kurzfristige Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter: +43 699 111 00 398.

Begleitung - Wer darf mit?


Darf ich zur Anprobe jemanden mitbringen? Natürlich gerne! Wir empfehlen nicht mehr als 3 Personen zu Ihrer Anprobe mitbringen!

Beratung


Bitte beachten Sie, dass Anproben nur nach Terminvereinbarung möglich sind. Wir möchten unseren Bräuten eine umfangreiche Beratung in entspannter Atmosphäre bieten. Anproben im brautgeflüstern dauern ca. 1 - 2 Stunden und sind bis auf Widerruf kostenlos.

Für kurzfristige Anfragen kontaktieren Sie uns gerne unter: +43 699 111 00 398

Bestellung & Lieferzeiten


Wieviel Zeit vorher muss ich einplanen? Im Idealfall erfolgt die Auswahl Ihres Brautkleids zwischen 6 und 12 Monaten vor der Hochzeit. Prinzipiell gilt: Je eher man sich mit der Suche nach DEM Brautkleid beschäftigt, desto entspannter können Sie als Braut sein. Lieferzeiten von 3-4 Monaten sind keine Seltenheit und sollten in die Planung einkalkuliert werden. Sollte die Zeit bis zur Hochzeit weniger als 3 Monate betragen, können Expressgebühren anfallen, bzw. sind nicht alle Kleider lieferbar.
Wenn Sie sich für IHR Brautkleid entscheiden, bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 50 Prozent der Auftragssumme. Mit der Zahlung wird Ihr Auftrag verbindlich und an den Hersteller weiter geleitet.

brautgeflüster Brautkleider - Marken


Wir führen Brautkleider der Marken
noni | lindegger. küss die braut | Felicita | Anna Kara | Rembo Styling | Modeca | Le Papillon by Modeca | Bianco Evento. Ab 2018 werden Brautkleider von Sadoni und Tian van Tastique ebenfalls bei uns im brautgeflüster einziehen.

Brautschuhe


Brautschuhe sind besonders für lange Tragezeiten geeignet. Viele Modelle von Elsa Coloured Shoes werden mit einer extra Polsterung versehen - Soft Bliss - und sind besonders bequem. Brautschuhe von Elsa Coloured Shoes können in beinahe allen Farben eingefärbt werden.
Ab Juni 2018 gibt es auch eine feine Auswahl an Brautschuhen von Rachel Simpson bei uns im brautgeflüster.

einfärben - Brautkleider


Die Brautkleider von noni lassen sich besonders gut einfärben. Der Hersteller bietet sogar die Möglichkeit die Brautkleider vorab mit Seidengarn nähen zu lassen, damit alle Steppnähte einheitlich die neue Farbe annehmen. Für das Einfärben eines Kleides sollten Kosten von Euro ca. 200 Euro einkalkuliert werden.

Brautschuhe der Marke Elsa Coloured Shoes sind mit Satin überzogen und werden auf Basis einer beigelegten Farbprobe passend eingefärbt. Rechnen Sie mit ca. 3 Wochen Wartezeit. Für das Einfärben von Schuhen der Marke Elsa Coloured Shoes berechnen wir eine Aufwandsgebühr von Euro 49,00. Sie haben es ganz eilig? Bitte beachten Sie, dass für Expressfärbungen zusätzliche Gebühren anfallen.


einfärben - Brautschuhe


Die Brautkleider von noni lassen sich besonders gut einfärben. Der Hersteller bietet sogar die Möglichkeit die Brautkleider vorab mit Seidengarn nähen zu lassen, damit alle Steppnähte einheitlich die neue Farbe annehmen. Für das Einfärben eines Kleides sollten Kosten von Euro ca. 200 Euro einkalkuliert werden.

Brautschuhe der Marke Elsa Coloured Shoes sind mit Satin überzogen und werden auf Basis einer beigelegten Farbprobe passend eingefärbt. Rechnen Sie mit ca. 3 Wochen Wartezeit. Für das Einfärben von Schuhen der Marke Elsa Coloured Shoes berechnen wir eine Aufwandsgebühr von Euro 49,00. Sie haben es ganz eilig? Bitte beachten Sie, dass für Expressfärbungen zusätzliche Gebühren anfallen.

Kosten / Preise


Bei uns finden Sie lange Brautkleider im Preisbereich von 900,00 bis 2.300,00 Euro und kurze Brautkleider von 380,00 bis 1.550,00 Euro.

Kosten für die Anpassung und sonstige Accessoires sind im Preis des Brautkleides NICHT inkludiert. Für Lieferzeiten unter 3 Monate können Expressgebühren anfallen. Sonderanfertigungen können gegebenenfalls zusätzlich verrechnet werden. Wir setzen unsere Kunden darüber VORHER in Kenntnis.
Jede Braut erhält zu Ihrem Brautkleid einen atmungsaktiven Kleidersack als Geschenk. So kann das Brautkleid schonend transportiert und aufbewahrt werden.

Rücktrittsrecht


Wir arbeiten vorwiegend mit kleinen Ateliers und Firmen zusammen. Unsere Brautkleider und Accessoires werden erst nach Auftragserteilung gefertigt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es in Österreich hierbei keinen gesetzlichen Anspruch auf einen Umtausch bzw. Rückgabe gibt. Unsere Kunden sind daher verpflichtet in Auftrag gegebene Produkte zu 100 Prozent zum vereinbarten Preis zu bezahlen.

Schwanger - plötzlich schwanger?


Sie wissen bereits vorab, dass Sie ein Babybäuchlein am Tag Ihrer Hochzeit haben werden? Gerne beraten wir Sie. Viele Modelle lassen sich für diesen Umstand an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Überraschend schwanger - was nun? Bitte umgehend Bescheid geben! Ein Rücktritt von der Bestellung ist NICHT möglich. Selbstverständlich sind wir bemüht mit Ihnen gemeinsam eine Lösung zu finden.

skonto


Bei 100 Prozent Vorauskasse gewähren wir 3 Prozent Skonto. Gilt nur bei Banküberweisung bzw. Zahlung in bar.

Vorbereitung - Recherche - Wie finde ich MEIN perfektes Brautkleid?


Je besser Sie vorab wissen was Sie suchen, desto effizienter können wir die Anprobe gestalten. Geben Sie uns bitte bereits bei der Terminvereinbarung Ihre Vorstellungen bezüglich Stil, Konfektionsgröße und Budget bekannt.

Zahlungsmöglichkeiten


Sie können per Überweisung auf unser Konto oder vor Ort in bar bzw. mit Bankomat- oder Kreditkarte bezahlen. Waren die mittels Überweisungen bezahlt werden, müssen VOR dem Tag der Abholung auf unserem Konto als bezahlt aufscheinen. Skonto gewähren wir lediglich bei Barzahlungen und Überweisungen.

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